Walang gustong humarap sa isang nakapirming iPhone; ang darn bagay na kailangan lang gumana! Ngunit may mga hakbang na dapat gawin kapag patuloy na nagyeyelo ang iyong iPhone. Sasaklawin namin kung ano ang gagawin kapag nagyeyelo ang isang app lang sa isang iPhone at kung ano ang gagawin kapag naka-freeze ang iyong buong iPhone. Kung patuloy na nagyeyelo ang iyong iPhone sa iOS 14, mag-aalok din kami ng ilang panandaliang solusyon na dapat makatulong hanggang sa tuluyang ayusin ng Apple ang mga pinakabagong problema sa pag-update ng iOS. Ngunit una, tatalakayin namin kung paano i-unfreeze ang iyong iPhone, dahil kakailanganin mong gawin iyon bago ang alinman sa iba pang mga tip sa pag-troubleshoot. Sumakay na tayo.
Tumalon sa:
- I-unfreeze ang Iyong iPhone gamit ang Hard Restart
- Paano I-restart ang isang Frozen na App
- I-back Up ang Iyong iPhone bilang Pag-iingat
- Mga Tip para sa Pag-troubleshoot ng iPhone na Patuloy na Nagyeyelo
I-unfreeze ang Iyong iPhone gamit ang Hard Restart
Ang isang hard restart ay magpapagana sa iyong iPhone at magbibigay ito ng bagong simula. Ngunit ang anumang aktibong pinagbabatayan na isyu na nagiging sanhi ng pag-freeze ng iyong iPhone ay malamang na naroroon pa rin. Gayunpaman, kung ang iyong iPhone ay nagyelo at malinaw na hindi ito mag-iisa, isang hard restart ang sagot. Pagkatapos ng mahirap na pag-restart ng iyong telepono, tatalakayin namin ang mga tip sa pag-troubleshoot para sa isang teleponong nag-freeze nang matagal.
Hindi ba magagamit ang mga button sa iyong iPhone para isara ito? Maaaring kailanganin mong gumamit ng isang partikular na paraan upang patayin ang iyong telepono nang hindi gumagamit ng mga pindutan .
Paano Hard Restart ng iPhone 12, 11, X, at 8
- Mabilis na pindutin at bitawan ang Volume up na button .
- Mabilis na pindutin at bitawan ang Volume down na button .
- I-tap at hawakan ang Button ng Sleep/Wake , na tinutukoy ngayon ng Apple bilang ang Button sa gilid , hanggang sa magsara ang display. Tatagal ito ng halos sampung segundo.
- Ipagpatuloy ang pagpindot sa Side button hanggang sa umilaw ang iyong display na may logo ng Apple na nagpapakitang naka-on ito.
Paano i-hard restart ang iPhone 7 o 7 Plus
- Pindutin nang matagal ang parehong pababa Button ng volume at Button ng Sleep/Wake (aka Gilid). hanggang sa magsara ang display.
- Magpatuloy sa pagpindot hanggang sa lumiwanag ang iyong screen at lumabas ang logo ng Apple.
Paano i-hard restart ang iPhone 6s o mas maaga
- Pindutin nang matagal ang iyong pareho Button ng bahay at ang Button ng Sleep/Wake hanggang sa magsara ang display.
- Magpatuloy sa pagpindot hanggang sa lumiwanag ang iyong screen at lumabas ang logo ng Apple.
Paano I-restart ang isang Frozen na App
Kung ang iyong problema ay nakapaloob sa iisang naka-freeze na app, narito kung paano ito i-unfreeze:
- Buksan ang App Switcher: I-double click ang iyong Button ng bahay kung mayroon ang iyong telepono. Sa isang iPhone X o mas bago, mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen halos isang-kapat ng daan. Pagkatapos ay bitawan at magbubukas ang App Switcher.
- Mag-swipe pataas sa app na nagyelo para isara ito.
Kung patuloy na nag-freeze ang isang app, maaaring gusto mong tingnan kung may update, i-delete ang app at muling i-install ito, o iulat ang patuloy na pagyeyelo sa mga developer, para maresolba ito sa hinaharap na update.
I-back Up ang Iyong iPhone bilang isang Pag-iingat
Ngayong hindi naka-freeze ang iyong telepono (sa ngayon), tatalakayin namin kung paano malalampasan ang mga talamak na isyu sa pagyeyelo. Gayunpaman, bago kami sumulong sa anumang mga tip sa pag-troubleshoot para huminto sa pagyeyelo ang iyong iPhone, inirerekomendang gumawa ka ng backup para sa iyong iPhone. Sa ganoong paraan, kung kailangan mong ibalik ang iyong iPhone, mase-save ang lahat ng iyong data. Sinaklaw namin kung paano i-back up ang iyong iPhone sa parehong iTunes at iCloud:
Mga Tip para sa Pag-troubleshoot ng iPhone na Patuloy na Nagyeyelo
Nag-update Ka ba sa Bagong iOS Kamakailan?
Una sa lahat, nag-update ka ba kamakailan sa iOS 14 sa iyong iPhone? Kung nagyeyelo ang iyong iPhone pagkatapos mong mag-update sa iOS 14, maaari mo pa ring gawin ang mga sumusunod na hakbang upang makatulong na maibsan ang problema. Kung wala sa mga ito ang makakatulong, iOS 14 ay maaaring mismo ang problema. Sa kasong iyon, ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay ang sumakay dito. Alam kong nakakainis; ngunit kung ang software na tumatakbo sa iyong device ang isyu, lahat ng gagawin mo ay malamang na pansamantalang ayusin.
Kung nagyeyelo ang iyong iPhone dahil sa kamakailang pag-update sa iOS, lubos kong inirerekumenda na isara ang lahat ng app at hanapin ang problema sa analytics (tingnan sa ibaba), ngunit hindi ko pa gagawin ang mga hakbang na nakabalangkas sa ibaba upang i-reset ang Mga Setting o i-restore pa ang iyong device ( maliban kung ito ay napakasama na handa kang subukan ang anumang bagay). Aayusin ng Apple ang mga isyung nauugnay sa iOS 14 sa iPhone; magtatagal lang ito kaysa sa gusto ng sinuman. Ipinapangako ko na ang kumpanya ay nagtatrabaho dito. Tiyak na panatilihing bukas ang iyong mga mata at tainga para sa anumang mga bagong update na tumutugon sa isyu sa pagyeyelo ng iPhone.
Tingnan Kung Makikita Mo ang Problema sa Analytics
Posible na ang isang app ay nagdudulot ng karamihan sa iyong mga problema sa pagyeyelo sa iPhone, at maaari mong tingnan ang analytics upang matukoy kung ito ang sitwasyon. Narito kung paano tingnan ang analytics na nakolekta ng iyong iPhone:
- Bukas Mga setting .
- Pumili Pagkapribado .
- I-tap Analytics at Mga Pagpapabuti
- Pumili Data ng Analytics .
- Dito magkakaroon ng mahabang listahan na maaaring mukhang walang kuwenta sa iyo. Kasama sa listahang ito ang mga pag-crash ng app, at dapat mong makita kung ang isang partikular na app ay madalas na nag-crash. Maaaring senyales iyon na may nangyayaring mali sa partikular na app o serbisyong iyon. Kung makakita ka ng kapaki-pakinabang na impormasyon dito, isaalang-alang ang alinman sa pagtanggal ng app na iyon o hayaan itong sarado hanggang sa makakuha ito ng bagong update.
Subukang I-reset ang Lahat ng Iyong Mga Setting
Bagama't hindi mainam ang pag-reset ng lahat ng iyong setting, ito ay isang magandang hakbang na dapat gawin kung sigurado ka na ang pagyeyelo ng iyong iPhone ay walang kinalaman sa iyong na-download, mga third-party na app. Ang pag-reset ng iyong mga setting ay magbabalik sa iyong iPhone sa mga default na setting nang hindi hinahawakan ang iyong data.
- Bukas Mga setting .
- Pumili Heneral .
- Mag-scroll pababa at mag-tap I-reset .
- I-tap I-reset lahat ng mga setting .
- Ipasok ang iyong passcode upang kumpirmahin.
Huling Resort: Ibalik ang Iyong iPhone
Tiyaking mayroon kang kamakailang backup bago ibalik ang iyong iPhone. Hangga't mayroon kang kamakailang backup na iyon, wala kang mawawala kapag nire-restore ang iyong iPhone. Ang pagpapanumbalik ng iyong iPhone ay medyo masakit, ngunit sa palagay ko ito ay mas nakakapanghina ng loob kaysa sa anupaman. Upang i-restore ang iyong iPhone:
- Uulitin ko, siguraduhin mo gumawa muna ng kamakailang backup !
- Buksan ang Mga Setting at piliin Heneral .
- I-tap I-reset.
- I-tap Burahin ang Lahat ng Nilalaman at Mga Setting .
- Kapag ang iyong iPhone ay dumaan sa proseso ng pagtanggal ng lahat ng bagay sa iyong iPhone, ito ay magpapagana at mag-back up na parang ito ay isang bagong device.
- Sundin ang mga tagubilin sa screen para i-setup ang iyong iPhone. Pagdating ng oras upang i-restore ang iyong device mula sa isang backup, piliin ang alinman sa iTunes o iCloud backup restore, depende sa kung paano mo ginawa ang backup.
- Sa sandaling naibalik na ang iyong iPhone gamit ang backup, dapat itong maging eksaktong kapareho ng bago ang pagpapanumbalik, minus ang mga problema sa pagyeyelo.
Minsan maaari mong maranasan ang tinatawag na iPhone pink na screen ng kamatayan. Kung mangyari iyon, gawin mo ito . Kung ang iyong iPhone ay nagre-restart sa hindi inaasahang oras, tingnan aming gabay sa pag-troubleshoot ng isyung ito .
Makipag-ugnayan sa Apple Support o Bumisita sa isang Apple Store
Panghuli ngunit hindi bababa sa, kung ang lahat ng ito ay hindi nakakatulong sa mga problema sa pagyeyelo ng iPhone na nararanasan mo, dapat mong isaalang-alang ang pagpunta lamang sa isang tindahan ng Apple at humingi ng tulong sa Genius Bar . Bilang kahalili, maaari kang makipag-ugnayan Suporta sa Apple online. Kung palaging nangyayari ang pagyeyelo ng iyong iPhone habang ginagamit mo ang Camera app, subukan ito sa susunod .